Javier Sánchez, Director de Tecnología de AEDAS Homes, en el III Encuentro de Tecnología AEDAS Homes 2024

AEDAS Homes, promotora residencial líder a nivel nacional, celebró el segundo aniversario de la IA Generativa lanzada por OpenAI con ChatGPT en noviembre de 2022 reuniendo a sus principales ‘partners’ tecnológicos en el III Encuentro de Tecnología AEDAS Homes, bajo el lema ‘Hacia la consolidación del Sistema Operativo Promotor (SOP)’. Este evento, convertido en una cita de referencia en el ecosistema PropTech, contó con la participación de más de un centenar de profesionales de compañías tecnológicas del sector inmobiliario. Durante la jornada, se destacó cómo la IA está impulsando la transformación tecnológica de AEDAS Homes, incrementando su eficiencia y productividad en el corto plazo y su escalabilidad en el medio plazo.

Un equipo IA orientado al alto impacto

La clave de este salto tecnológico radica en el equipo humano. "En AEDAS Homes hemos creado un equipo especializado en IA compuesto por 12 miembros de diversas áreas de la empresa, cuyo objetivo es maximizar el valor de la IA como palanca para la productividad y la eficiencia operativa en proyectos de impacto medible, que contribuyan a mejorar el retorno sobre el capital empleado (ROE) de la compañía. Para lograrlo, nos apoyamos en los mejores socios tecnológicos”, explicó Javier Sánchez, Director de Tecnología de AEDAS Homes.

Humanos aumentados: una nueva era para el talento humano

Javier Sánchez también presentó el concepto de “humanos aumentados”, resaltando cómo la IA actual, a diferencia de anteriores revoluciones industriales centradas en habilidades físicas, potencia las capacidades cognitivas del ser humano. "La inteligencia digital y la biológica convivirán y se complementarán en AEDAS Homes, marcando un cambio de paradigma en el sector”, afirmó.

Lara y Max: los primeros agentes IA de AEDAS Homes

Entre las novedades presentadas por AEDAS Homes, destacaron dos agentes IA: Lara y Max.

  • Lara, la agente de experiencia de cliente impulsada por Agentforce

Lara es la agente IA de AEDAS Homes diseñada para responder preguntas sobre promociones y gestionar citas con comerciales en puntos de venta. Desarrollada en colaboración con Salesforce mediante la plataforma Agentforce, Lara representa el primer caso en España de un agente IA entrenado para responder a consultas de potenciales clientes y coordinar visitas, mejorando la preparación y personalización del proceso comercial. Este avance permite a los equipos de ventas enfocarse en ofrecer asesoría de alto valor añadido, liberándolos de tareas administrativas.

  • Max, el superagente IA basado en Vertex AI y Gemini

Max es un agente integral que, desde una interfaz conversacional única, incorpora subagentes especializados en distintas áreas, como documentación, jurídicas, procesos, urbanismo, traducción o redacción de notas de prensa (incluida ésta). Gracias a la colaboración con Google y al uso de Vertex AI, Max permite reducir el tiempo de acceso y procesamiento de información, aumentando la productividad de cada empleado y mejorando la eficiencia operativa.

Hacia un Sistema Operativo Promotor (SOP) para toda la cadena de valor

“El futuro estará marcado por múltiples agentes de IA interconectados, más allá del perímetro de la empresa”, afirmó Javier Sánchez. “En AEDAS Homes somos 300 empleados, pero nuestra visión tecnológica abarca a los 7.000 profesionales de toda la cadena de valor en la construcción de viviendas. Imaginamos un Sistema Operativo Promotor (SOP) que digitalice y conecte esta red, donde agentes de IA colaboren y negocien, permitiéndonos avanzar mucho más rápido en la producción de viviendas”, añadió.

Un foro de colaboración e innovación

El III Encuentro de Tecnología de AEDAS Homes fue un espacio de intercambio de ideas, retos y soluciones, con la participación de grandes empresas como Google y Salesforce, que compartieron sus experiencias en el uso de la IA en sus procesos internos, y de plataformas destacadas como Idealista, Atlas y Brainsre. También intervinieron líderes del área de Tecnología de AEDAS Homes, como Jorge Valero, Director de Aplicaciones y Data, quien explicó el desarrollo pionero de Lara y Max; y Jesús Blanco, CISO, que abordó el desafío de la ciberseguridad

Este tercer encuentro tecnológico de AEDAS Homes refuerza el compromiso de la promotora con la innovación y la consolidación de un Sistema Operativo Promotor, pensado para potenciar las capacidades humanas y redefinir el futuro del sector inmobiliario mediante la tecnología.

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Más de un centenar de profesionales del PropTech asistieron al III Encuentro de Tecnología AEDAS Homes 2024